Vragen & Privacy

Gewoon duidelijk.

Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen en alle informatie over hoe YouTelos omgaat met jouw gegevens. Geen kleine lettertjes, geen verborgen agenda.

Zet de eerste stapStart de eerste verkenning — jij bepaalt het tempo.
Sectie 01
Vragen

De basis uitgelegd

i.

Het platform

5 vragen
YouTelos is een platform die je helpt jezelf beter te leren kennen en stap voor stap te groeien richting jouw purpose. Je doorloopt drie verkenningen — Wie ben ik, Wat kan ik en Wat wil ik — die samenkomen in je purpose. Van daaruit volgt je groeipad: hoe je die richting in je dagelijks leven brengt. Zie 'Zo werkt het' voor de volledige route.
Voor iedereen die serieus nadenkt over wie ze zijn en waar ze heen willen. Professionals, studenten, mensen die een nieuwe fase ingaan. Er is geen minimumleeftijd, maar YouTelos is het meest waardevol vanaf het moment dat je bewust aan je loopbaan en persoonlijke ontwikkeling werkt.
Nee. YouTelos is geen therapie en geen coaching. Het is een platform dat je helpt jezelf beter te begrijpen — via bewezen instrumenten, op jouw eigen tempo. Voor mensen die behoefte hebben aan professionele begeleiding, is dat altijd aan te raden naast of in plaats van YouTelos.
Je werkt in jouw tempo. Je kunt op elk moment pauzeren en later verdergaan. Er is geen tijdslimiet.
YouTelos is momenteel in bèta. Tijdens de bèta is gebruik inbegrepen voor uitgenodigde deelnemers. Over de toekomstige prijsstelling communiceren we zodra dat duidelijk is.
ii.

De verkenningen & testen

4 vragen
YouTelos gebruikt gevalideerde, wetenschappelijk onderbouwde instrumenten die publiek beschikbaar zijn: Big Five persoonlijkheidsmodel, een breed gebruikte type-indicator, Enneagram, Kernkwaliteiten (Ofman), Holland beroepstypes (RIASEC), Ikigai, werkwaarden- en motivatievragenlijsten, en het Johari-venster als basis voor 360° feedback. We zijn dankbaar voor het werk van de onderzoekers die deze methoden hebben ontwikkeld.
De instrumenten die YouTelos gebruikt zijn gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek en breed geaccepteerd in de psychologie en organisatiekunde. Ze geven een indicatief beeld — geen diagnose. YouTelos combineert meerdere instrumenten zodat de uitkomsten elkaar versterken en aanvullen.
Ja. Elke zes maanden kun je een nieuwe ronde starten. YouTelos vergelijkt je nieuwe uitkomsten met eerdere rondes, zodat ontwikkeling zichtbaar wordt over tijd. Er is geen verplichting om een nieuwe ronde te doen — dat is volledig aan jou.
Het Persoonlijk Kompas is de kern van YouTelos. Het wordt opgebouwd uit alle verkenningen en bevat je kernwaarden — de drijfveren achter je keuzes — en je schaduwpatronen, de gedragspatronen die direct voortvloeien uit diezelfde waarden. Het kompas vormt de basis voor je persoonlijke groeipad.
iii.

360° Feedback

4 vragen
Op twee momenten kun je anderen om feedback vragen. Bij de eerste verkenning (Wie ben ik) nodig je mensen uit je persoonlijke kring uit — partner, familie, vrienden: de persoonlijke 360°. Bij de tweede verkenning (Wat kan ik) vraag je mensen uit je werk — collega's, leidinggevende: de zakelijke 360°. Hun antwoorden leg je naast je eigen beeld, zodat je ziet waar die overeenkomen en verschillen.
Dat bepaal jij als uitnodiger. Je kiest per uitnodiging of feedback anoniem of op naam wordt gegeven. Feedbackgevers kunnen altijd zien welke keuze jij hebt gemaakt voordat ze beginnen.
Ja. Feedbackgevers kunnen contact opnemen via privacy@youtelos.nl om hun antwoorden te laten verwijderen.
Als je je account verwijdert, kun je er ook voor kiezen om je feedbackcontacten te laten verwijderen. In dat geval ontvangen zij een e-mail met het verzoek om akkoord te gaan met het verwijderen van hun gegevens uit ons systeem.
iv.

Account & toegang

4 vragen
YouTelos werkt momenteel op uitnodiging. Neem contact op via het platform of via privacy@youtelos.nl als je toegang wilt.
Ja. Binnen het platform heb je toegang tot al je profielgegevens, testresultaten en feedbackrapporten. Het hele platform is gebouwd om jouw inzichten voor jou beschikbaar te maken.
Je kunt je account verwijderen via de instellingen in het platform. Bij verwijdering worden al je persoonlijke gegevens gewist. Anonieme, niet-herleidbare data kan bewaard blijven voor statistische doeleinden.
Ja. Onze algemene voorwaarden leggen helder uit wat je van YouTelos mag verwachten en wat wij van jou vragen. Je vindt ze onderaan deze pagina, direct onder de privacyverklaring.
Privacy

Jouw gegevens zijn de inkt van je eigen verhaal. Wij bewaren ze alleen.

YouTelos hecht veel waarde aan de privacy van haar gebruikers. Hieronder leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we die gebruiken, en welke rechten jij hebt.

Welke gegevens verzamelen wij?

YouTelos verzamelt de gegevens die je zelf invoert: naam, e-mailadres, functietitel, en de antwoorden op de tests en vragenlijsten. Daarnaast verzamelen we de feedbackantwoorden die anderen over jou invullen, en gegevens over je voortgang binnen het platform. We verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens zoals gezondheidsgegevens, financiële informatie of locatiegegevens.

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt om het platform te laten functioneren: het genereren van je profiel, kompas en groeipad, en het bijhouden van je voortgang over tijd. We gebruiken je gegevens niet voor advertenties en we delen ze niet met derden.

Opslag en beveiliging

Alle gegevens worden opgeslagen op servers binnen de Europese Unie. We maken gebruik van Supabase als databaseprovider, waarmee een verwerkersovereenkomst is afgesloten conform de AVG. Verbindingen zijn versleuteld via HTTPS.

Jouw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt je account en alle bijbehorende persoonlijke gegevens verwijderen via de instellingen in het platform. Voor overige verzoeken kun je contact opnemen via privacy@youtelos.nl.

Cookies

YouTelos gebruikt alleen functionele cookies — noodzakelijk voor het correct functioneren van de website en platform. We gebruiken geen tracking cookies en we volgen je gedrag niet voor commerciële doeleinden. Bij je eerste bezoek vragen we je toestemming via een cookiebanner.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Bij wezenlijke wijzigingen informeren we je via e-mail of een melding in het platform. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Contact

Voor vragen over privacy of het gebruik van je gegevens kun je contact opnemen via privacy@youtelos.nl. We streven ernaar binnen vijf werkdagen te reageren.

Laatste update: mei 2026.

Algemene voorwaarden

De afspraken, kort en helder.

Hieronder leggen we in gewone taal uit wat je van YouTelos mag verwachten en wat wij van jou vragen. Geen juridische doolhof — alleen de afspraken die ertoe doen.

Laatste update: mei 2026.

01

Wie wij zijn

YouTelos is een handelsnaam van van Randwijck & Company, gevestigd aan de Minervalaan 29 te Amsterdam. Wanneer in deze voorwaarden 'wij', 'ons' of 'YouTelos' staat, bedoelen we van Randwijck & Company. Voor vragen kun je ons bereiken via privacy@youtelos.nl.

02

Waarvoor deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de YouTelos-website, -platform en alle bijbehorende diensten. Door een account aan te maken of het platform te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze rustig door — ze zijn er om verwachtingen aan beide kanten helder te houden.

03

Wat YouTelos is — en wat het niet is

YouTelos is een platform voor zelfreflectie en persoonlijke groei. We bieden verkenningen, instrumenten en een Persoonlijk Kompas om jezelf beter te leren kennen. YouTelos is uitdrukkelijk geen vervanging voor therapie, medische zorg, psychologische diagnose of professionele coaching. Voor wie behoefte heeft aan begeleiding bij psychische klachten, raden we altijd aan om contact op te nemen met een huisarts of zorgverlener.

04

Je account

Je account is persoonlijk. Je bent zelf verantwoordelijk voor je inloggegevens en voor wat er onder jouw account gebeurt. Geef je gegevens niet door aan anderen. Vermoed je misbruik? Laat het ons weten via privacy@youtelos.nl, dan helpen we je verder.

05

Bèta-gebruik en toekomstige betaalde upgrade

YouTelos is momenteel in bèta. Tijdens de bèta is gebruik inbegrepen voor uitgenodigde deelnemers. Bepaalde functies kunnen in de toekomst onder een betaalde upgrade vallen. De prijzen en wat je daarvoor krijgt, vind je in het platform voordat je iets afsluit. Een betaald abonnement loopt door tot je het opzegt; opzeggen kan op elk moment via je accountinstellingen en gaat in aan het einde van de lopende betaalperiode.

06

Herroepingsrecht

Voor digitale diensten geldt normaal een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Omdat je bij een betaalde upgrade direct toegang krijgt tot de inhoud, vragen we je bij het afsluiten uitdrukkelijk te bevestigen dat de dienst meteen mag starten en dat je daarmee afstand doet van je herroepingsrecht. Zonder die bevestiging start de dienst pas na 14 dagen.

07

Jouw inhoud blijft van jou

Wat je invult in YouTelos — antwoorden, reflecties, je Kompas — is en blijft van jou. Wij gebruiken die gegevens uitsluitend om het platform voor jou te laten werken. Hoe we omgaan met je gegevens lees je in de privacyverklaring hierboven.

08

Wat wij van jou vragen

Gebruik YouTelos op een manier die past bij waar het voor bedoeld is: eerlijke zelfreflectie en groei. Wat we niet willen: het platform misbruiken, anderen lastigvallen via de feedbackfunctie, of proberen de techniek te omzeilen of te kopiëren. Bij ernstig misbruik kunnen we een account beëindigen.

09

Beschikbaarheid

We doen ons best om YouTelos altijd beschikbaar te houden, maar kunnen geen ononderbroken werking garanderen. Onderhoud, updates of storingen kunnen kortdurend voor uitval zorgen. Bij geplande grotere wijzigingen informeren we je vooraf.

10

Aansprakelijkheid

YouTelos is een hulpmiddel bij zelfreflectie — geen advies waarop je grote, onomkeerbare beslissingen zonder verdere afweging zou moeten baseren. Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de afgelopen zes maanden aan ons hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of voor schade die voortkomt uit keuzes die jij of anderen maken op basis van de inzichten uit het platform.

11

Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen wanneer het platform of de regelgeving daarom vraagt. Bij wezenlijke wijzigingen laten we het je weten via e-mail of een melding in het platform. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.

12

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we bij voorkeur eerst in gesprek op tafel; lukt dat niet, dan kunnen ze worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

Jouw volgende stap

Know Yourself, Grow with Purpose.

De eerste verkenning duurt ongeveer 20 minuten.

Zet de eerste stap